——武汉健民药业负责人谈RTX产品的使用感受
背景资料
著名的国有企业
武汉健民药业集团股份有限公司是国家重点高新技术企业、全国中成药小儿用药生产基地、全国重点中药企业，年生产能力近十亿元。
改革开放以来，集团公司以振兴民族医药为己任，积极推进企业改革，不断探索新的管理体制和运行机制，大力提高企业创新能力，促进了公司的全面发展，综合实力跻身于全国企业500强和行业50强。近几年，集团大力实施科技兴业战略，确立了坚持以中药研发、生产和销售为主业，重点开发市场急需的小儿用药，老年用药和重大疑难病症用药，构建以中药现代化、产业化为基础，以高新技术药品为支撑的科技先导型医药集团。
武汉现拥有十余个子公司，集生产、科研、经贸于一体，组织结构包含以下四个部分：
营销中心
武汉健民拥有完善的销售网络，到目前为止，除西藏自治区外，在全国各省市以及自治区都设有分公司。
产业基地
除了在武汉，武汉健民还在另外两个城市设有药厂。
药材基地
主要药材基地包括大别山分基地、三峡库区分基地和神农架分基地。
研发中心
公司设有湖北省暨武汉市中药现代化工程技术研究中心，承担了多项国家、省市各级科技攻关项目，为企业实现持续高速发展提供源源不断的品种和技术支撑。
公司领导的远见
当被问及到“企业是出于什么样的考虑才会选择使用腾讯RTX产品？”的时候，武汉健民负责人感慨的对我们说：“沟通的需要，成本的考虑。”正如资料中提到，武汉健民集生产、科研、经贸于一体，在销售、生产、研发的过程中，沟通是非常频繁而重要的。以往单单靠长途电话、信件联系，不仅成本高，而且不能保证沟通的快捷妥当。因此，我们希望寻找一种更快捷、更高效、更节省的内外联系方式。
经过一番认真的选型，RTX产品成为我们的选择。
RTX的应用体会
操作简便
谈到与RTX产品的应用体会，武汉健民负责人连连称道：“易学易用易上手。我们觉得它比传统的OA系统界面友好，操作容易。在这个平台上，公司内部员工可以很好进行工作交流，发送信息、发送文件、粘贴屏幕、多人交流、发送短信等功能是我们的员工最常用的，一致反映RTX太好了。”
信息交互功能
然后他又回忆起这么一个故事，企业的一位区域销售人员小王，常年出差在外，与团队的沟通存在诸多不便，如不了解公司最新动态、费用报销等问题，尽管如此，电话费却每每创新高。自从使用RTX产品后，小王即使身处外地都能与工作团队保持紧密联系，利用RTX产品的即时信息交互功能——实现即时消息发送与接收、工作团队多人会话、文件传送、截图、直接贴图、录制、发送语音片断、语音/视频交流和自定义讨论组等多项功能。这样，比电子邮件方便多了，电话省了不少，传真也省了不少，无论是企业还是小王都确实领略到这套低成本、集成多种沟通方式的即时通讯工具所带来的好处。
企业短信中心
我们还了解到，武汉健民通过RTX建立并定制了自己的企业短信中心，同时支持中国移动和中国联通的手机短信，通过武汉健民的短信中心，员工可以进行双向的短信单发、群发、手机取通讯录等功能。员工即使不在电脑前，也可以通过短信方式随时获取公司下发的各种通知、报告等，相对于以往使用的微软Exchange产品，这是一个历史性的突破。
科学管理
从管理方面，可对部门、分组、个人进行严密的权限控制，允许或禁止使用某项功能，保证即时通信的可管理性与服务器和网络资源的合理分配；另外可设置RTX用户是否对外可见，既保证例如业务人员对外可见，赢得商机，同时也保证员工不被外界干扰。更可对对外信息进行存档与监控，保证企业的商业信息安全。
其它功能
还有一些其他的应用，如视频语音网络会议，企业黄页体现等目前武汉健民正在推进之中，总的说来，武汉健民的RTX应用是非常成功，“武汉健民的各部门各分公司，虽然分布在各地，但是RTX把这些机构紧密系在一起，武汉健民的日常工作已经离不开RTX了。” 武汉健民负责人补充说：“实现效益最佳化，是武汉健民的管理目标，RTX产品是实现这一目标的保证。”
企业的心声
最后，我们请武汉健民的负责人用一句话来概括使用RTX产品的感受，他爽朗地说，过去有句话叫“手机、CALL机、商务通，一件都不能少”，而今，我看得改为“RTX、手机、商务通，一件都不能少！”
可见，在企业心中，RTX的地位正在逐步超越传统的通讯工具。 |
