ezOFFICE 万户协同办公系统是万户网络多年来精心研发的新一代协同办公平台，系统集成了功能强大的企业级实时通信平台——腾讯通 RTX 。最新版本 4.0 产品一经推出就被安徽省政府办公厅选中，打造安徽省政府第三代综合办公业务系统。

　　在发展与变革的今天，政府首脑机关需要面对各类新闻、报表、文件、内参等进行有效管理和充分共享；对各种突发事件进行快速响应；提高会议、公文等日常事务的办事效率；加强内部协作与沟通交流；并为领导决策提供辅助支持。而原有的办公平台已经无法为安徽省政府办公厅提供有力的信息化保障，着手打造第三代综合办公业务系统势在必行。在众多实力强大的竞争对手中，省政府办公厅的领导正是看中 ezOFFICE 协同办公系统先进的 J2EE 技术架构、完善的知识管理体系、灵活的自定义功能、畅通无阻的沟通交流平台以及万户网络多年来在电子政务领域的深厚经验积累。

　　安徽省政府综合办公业务系统包括以下主要功能模块：
个人办公

　　个人办公为每个用户提供管理个性化设置、联系人管理、日常信息记录等辅助功能。包括：个人设置、联系人管理、便签、日记、常用网址、个人文件夹等。

知识管理

　　即通过导入知识管理的模式，整合信息门户，集成知识、办公、业务、管理为一体，以岗位为基本功能单位，实现人与岗位分离和实时管理，促进学习、进化与合作，向学习型政府发展。系统通过采集、整理、上载、反馈、修改等过程，对知识进行统一集中有序的管理，建立知识仓库，为领导决策提供有力的支持。

协作办公

　　协作办公是实现内部日常办公流程的电子化。收发文管理、会务管理、领导日程安排、任务协作等、工作日志、工作汇报等都在协作办公平台上实现。具体通过工作流引擎为核心得以实现，可设置多节点多路由的流程，并可以根据路由的判定条件和当前节点的执行操作设置工作流的下一目标节点。核心模块“公文管理”根据国务院办公厅最新发布的《国家行政机关公文处理办法》开发，使得公文处理工作规范化、制度化、科学化，大大提高办公厅公文审批的办事效率。

沟通交流平台

　　以腾讯通 RTX 为核心，将各种常用的沟通交流工具整合在协同办公平台中，方便用户内部的信息传递与沟通。 RTX 集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音 / 视频交流、手机短信、文件传输、 IP 电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。系统还加入邮件系统、内部 BBS 论坛、传真等沟通交流工具，为安徽省政府各级领导以及办公人员提供了一个功能全面，操作简便的交流平台。

自定义平台

　　自定义平台赋予系统强大的自定义功能，用户完全可以随需而变，量身定制个性化功能。包括：数据库定义、关联定义、显示设置定义、约束定义、查询统计定义、表单的自定义。

　　此项目目前已完成三个月的上线测试，这期间，系统的易用、实用、稳定等特点已经深深吸引了每个科室的办公人员。项目经理初期最为担心的应用推广工作竟然非常顺利，十几个处室、一百多人每天上班第一件事就是登录综合办公业务系统。一向非常挑剔的办公厅信息处领导特别夸奖我们的产品“非常符合办公厅的实际工作；细节之处考虑的很周到，操作简便，特别是集成了腾讯通 RTX 产品，系统内的任何事情都可以通过 RTX 提醒用户，大大方便了日常交流”。